TowneBank fournit des services bancaires de détail et commerciaux aux particuliers, aux entreprises commerciales et aux professionnels. La société opère à travers trois segments : Banque, Immobilier et Assurance. Elle accepte divers dépôts, notamment des dépôts à vue, des comptes d'épargne, des taux d'épargne monétaire, des certificats de dépôt et des comptes de retraite individuels. La société propose également des prêts personnels garantis et non garantis pour le financement d'automobiles, l'amélioration de l'habitat, l'éducation et les investissements personnels ; des prêts commerciaux pour les fonds de roulement, l'expansion des entreprises et l'achat d'équipements et de machines ; et des prêts hypothécaires, ainsi que des prêts à l'acquisition, au développement et à la construction de biens immobiliers. En outre, elle fournit d'autres services, tels que des coffres-forts, des services de gestion de trésorerie, le dépôt direct des chèques de paie et de sécurité sociale, et des traites automatiques pour divers comptes, ainsi que des services bancaires en ligne, mobiles et sur appel. En outre, la société propose des services de documentation pour permettre aux investisseurs de bénéficier d'un report d'impôt, des services d'investissement et de gestion d'actifs, des services de courtage en hypothèques commerciales et d'autres services financiers, tels que des services de planification financière, de retraite et de succession, ainsi qu'une assistance sur diverses options d'investissement, notamment les investissements alternatifs, les rentes, les comptes sur marge, les obligations convertibles et les régimes de retraite et de participation aux bénéfices. En outre, elle propose des services d'immobilier résidentiel, de relocation, de gestion immobilière, de location de vacances, de titres de propriété et de règlement, et octroie des prêts hypothécaires résidentiels. La société propose également des services d'assurance vie, biens, risques divers et véhicules, ainsi que des programmes d'avantages sociaux pour les employés, tels que l'assurance santé, dentaire, vision et invalidité. Elle opère à Richmond, en Virginie, dans la région Greater Hampton Roads au sud-est de la Virginie, au nord-est de la Caroline du Nord, à Raleigh, Charlotte, Greensboro et Greenville, en Caroline du Nord. TowneBank a été constituée en 1998 et est basée à Portsmouth, en Virginie.