TaskUs, Inc. est un fournisseur de services numériques externalisés. La Société s’efforce de servir les entreprises de technologie à forte croissance pour représenter, protéger et faire croître leurs marques. Le modèle mondial de prestation omnicanal de la Société vise à offrir à ses clients trois services clés : l’expérience client numérique, la sécurité du contenu et les services d’intelligence artificielle (IA). L’expérience client numérique consiste en des services de service à la clientèle omnicanal principalement offerts par l’intermédiaire de canaux numériques (non vocaux). La sécurité du contenu consiste principalement à examiner et à éliminer le contenu généré par l’utilisateur et l’annonceur à des fins, ce qui comprend la suppression ou l’étiquetage de contenu contrevenant à la politique, offensant ou trompeur. Les Services d’IA consistent en des services d’étiquetage, d’annotation et de transcription de données exécutés dans le but de former et d’ajuster les algorithmes d’IA par le processus d’apprentissage automatique. Il a des clients couvrant divers segments de l’industrie dans les médias sociaux, le commerce électronique, les jeux, et d’autres.