WASHINGTON (Reuters) - Apple (NASDAQ:AAPL) a déclaré mardi qu'il soutiendrait un projet de loi américain prévoyant un droit à la réparation, alors que des associations de consommateurs estiment depuis de nombreuses années qu'il est difficile et coûteux de réparer les appareils du groupe.
Le groupe a également annoncé qu'il fournirait les pièces, les outils et la documentation nécessaires à la réparation de ses iPhones et de ses ordinateurs au réparateurs indépendants et aux consommateurs américains.
Selon la présidente de la Commission fédérale du commerce (FTC) Lina Khan, les pratiques restrictives instaurées par les fabricants ont provoqué une augmentation des coûts pour les consommateurs, freiné l'innovation, privé les réparateurs indépendants d'opportunités commerciales et créé des déchets électroniques inutiles.
La décision d'Apple intervient alors que le groupe a décidé depuis plusieurs années de vanter la longévité et la valeur de revente de ses appareils tout en facilitant leur réparation et l'accès aux pièces détachées.
Le groupe américain a commencé à fournir des pièces détachées et des manuels à des réparateurs indépendants en 2019. Apple a soutenu au mois d'août un projet de loi sur le droit à la réparation présenté dans l'Etat de Californie.
(Reportage by Andrea Shalal à Washington et Stephen Nellis à San Francisco, avec la contribution de David Shepardson; version française Camille Raynaud)