SAN JOSE - Broadcom Inc. procède à d'importants ajustements organisationnels à la suite de l'acquisition de VMware pour 61 milliards de dollars, ce qui a entraîné des licenciements et la vente de plusieurs unités commerciales. L'entreprise, dirigée par le PDG Hock Tan, a révisé les conditions de licence de VMware, une mesure qui, selon les analystes du secteur, pourrait entraîner une augmentation des coûts pour les clients et une éventuelle dégradation de la qualité du service.
Dans le cadre d'une stratégie qui pourrait remodeler les relations avec les clients, Broadcom a mis fin aux accords de partenariat existants avec les revendeurs et les fournisseurs de services de VMware. La nouvelle politique exige que les partenaires fassent une nouvelle demande, un processus qui pourrait affecter particulièrement les petits partenaires et avoir un impact potentiel sur le niveau de soutien à la clientèle. Malgré ces changements, les défections importantes de clients sont jugées peu probables dans l'environnement économique actuel, selon les commentaires des membres du groupe d'utilisateurs de VMware.
L'entreprise investit dans la VMware Cloud Foundation (VCF) et cherche à se décharger des divisions non essentielles. L'intention est clairement de faire passer les clients des licences perpétuelles aux modèles d'abonnement et de combiner diverses offres logicielles dans des offres groupées. Cette évolution a suscité des inquiétudes chez les clients concernant non seulement l'augmentation potentielle des coûts, mais aussi la qualité attendue de l'assistance.
Les analystes du secteur ont estimé que les modifications des conditions de licence et les nouvelles politiques de partenariat pourraient amener jusqu'à 20 % des entreprises à envisager de renoncer aux services de VMware en 2024. Toutefois, la probabilité qu'un tel changement se produise à grande échelle semble actuellement minime, étant donné les contraintes économiques qui peuvent empêcher les organisations de procéder à des changements importants dans leur infrastructure informatique.
Cet article a été généré et traduit avec l'aide de l'IA et revu par un rédacteur. Pour plus d'informations, consultez nos T&C.