Upland Software, Inc. et ses filiales fournissent des applications logicielles basées sur le cloud sous la marque Upland aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et dans le monde entier. Elle propose des applications logicielles qui permettent aux organisations de planifier, gérer et exécuter des projets, et travaille sous la marque Upland dans les domaines du marketing, des ventes, des centres de contact, de la gestion des connaissances, de la gestion de projet, des technologies de l'information, des opérations commerciales, des ressources humaines et du juridique. L'entreprise fournit également des services professionnels, tels que la mise en œuvre, l'extraction de données, l'intégration et la configuration, et des services de formation, ainsi que des services d'assistance à la clientèle. Elle dessert des sociétés, des agences gouvernementales et des petites et moyennes entreprises dans les secteurs de la finance, du conseil, de la technologie, de la fabrication, des médias, des télécommunications, de la politique, de l'assurance, des soins de santé à but non lucratif, des sciences de la vie, de la vente au détail et de l'hôtellerie. La société était auparavant connue sous le nom de Silverback Enterprise Group, Inc. et a changé de nom pour devenir Upland Software, Inc. en novembre 2013. Upland Software, Inc. a été constituée en 2010 et son siège social se trouve à Austin, au Texas.